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    产品质量承诺书

    合同模板 |

    时间:

    2022-03-28

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      承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。下面是素材范文网今天为大家精心准备了产品质量承诺书,希望对大家有所帮助!

      产品质量承诺书

      感谢您选取了我司产品。期望您对我司产品的质量及服务感到满意,为此我公司对产品质量的承诺:

      1、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将用心配合,大力支持你们的工作。

      2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

      3、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

      4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

      5、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

      特此承诺!

      产品质量承诺书

      xx公司全体客户

      为保障使用xx公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:

      一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

      二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。

      三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

      四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

      五、xx公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到xx公司的技术服务和产品维护服务。

      六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。

      七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。

      欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。

      产品质量承诺书

      尊敬的____:

      为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:

      一、质量体系

      公司严格遵守ISO9001:2019质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。

      二、原材料控制

      原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。

      三、产品检验

      产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

      四、客户投诉

      客户投诉和客户需求,公司确保:

      客户投诉处理及时率:100%;

      客户投诉完成率:100%;

      客户需求转化率:100%。

      针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。

      五、持续改进

      持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。

      我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!

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